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Proposer une expérience d'achat
totalement fluide

Optimisez le commerce digital avec la solution Intelligent Data Management Cloud d'Informatica pour la distribution.

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CAS D'USAGE

Améliorer l'expérience client dans le secteur de la distribution

Rendez les données fiables exploitables à grande échelle pour offrir une expérience client pratique et hautement engagée sur tous les canaux et toutes les plates-formes.

Découvrez comment exploiter vos données pour créer des expériences unifiées dans le domaine de la vente au détail et des produits de grande consommation.

  • AMÉLIORER L'EXPÉRIENCE CLIENT
  • OFFRIR DES EXPÉRIENCES D'ACHAT OMNICANALES
  • OPTIMISER LES CHAÎNES LOGISTIQUES
  • Renforcer LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
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Améliorer la satisfaction client

Créez des expériences personnalisées et pertinentes pour fidéliser les clients et augmenter votre chiffre d'affaires.

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Découvrez comment un grand distributeur de produits de beauté crée une expérience différenciée et très personnalisée pour chaque client grâce à Informatica MDM – Customer 360.

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Élargir votre portée

 Fournir des contenus de produits riches et pertinents pour offrir des expériences de recherche et d'achat attrayantes

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En partageant des données produits normalisées entre les équipes de merchandising, des ventes et du marketing, Kmart Australia peut faire passer la disponibilité en ligne de sa gamme de produits de seulement 6 % à 98 %.

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Bénéficier d'une visibilité totale

Identifiez les risques fournisseurs grâce à une meilleure transparence de la chaîne logistique, réduisez les perturbations dues aux fournisseurs et optimisez les dépenses fournisseurs.

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Découvrez comment WinSupply a augmenté ses ventes en ligne de 10 % grâce à une source unique d'informations fiables sur l'ensemble de la chaîne logistique des produits.

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Protéger les données sensibles

Renforcez la confiance des clients et gérez les risques en protégeant les données personnelles et en respectant les réglementations. Équilibrez innovation rapide et gestion des risques liés à la confidentialité des données en protégeant les données clients personnelles et en respectant les réglementations.

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Coop Alleanza 3.0 répond aux exigences de conformité du RGPD liées à la gestion des informations personnellement identifiables grâce au déploiement d'Informatica MDM.

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Découvrez comment nous nous situons par rapport à d'autres leaders en matière d'expérience produit, d'expérience client et de manière générale. Téléchargez dès aujourd'hui votre exemplaire gratuit du « Ventana Research PXM Value Index 2023 ».

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RÉUSSITE CLIENTS

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PRODUITS

Stimuler la transformation digitale dans la distribution

Exécutez vos initiatives métiers de distribution et résolvez vos défis les plus urgents en matière de données avec les produits leaders de l'industrie.

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Customer 360 Insights

An intelligent customer data platform to transform, segment, and analyze customer information.
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Product 360 (PIM)

Une application centrée sur la gestion centralisée des informations sur les produits vendus par le biais de divers canaux de distribution.
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Réduisez vos coûts en centralisant la gestion de bout en bout des relations avec les fournisseurs et les distributeurs, ainsi que des matières premières ou produits qu'ils fournissent.
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Data Privacy

Définissez, analysez et protégez les données sensibles à la source avant qu'elles ne prolifèrent dans toute l'entreprise.
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Services Cloud

Repenser l'iPaaS avec la gestion de données Cloud de bout en bout et une architecture de microservices.
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Data Integration

Accédez à des données critiques fiables, intégrez-les et diffusez-les pour alimenter des analyses poussées et les processus métiers de toute l'entreprise.
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Les grandes entreprises de distribution choisissent Informatica. Découvrez pourquoi.

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30 ans de relations de confiance

Nos clients sont notre priorité numéro un — qu'il s'agisse des produits, des services ou de l'assistance que nous leur proposons. C'est la raison pour laquelle nous avons obtenu la note maximale en matière de fidélisation client pendant 12 années consécutives.