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Centres de support internationaux

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Le support Informatica est ouvert pendant les heures de bureau du pays où vous avez acheté vos licences (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30, hors jours fériés).

Si vous avez souscrit un programme de support Entreprise ou Critique, vous avez la possibilité d'ouvrir un nouveau dossier à n'importe quel moment.

Remarque : pour suivre un dossier urgent ouvert par e-mail ou sur la page MySupport, appelez le support client international d'Informatica.

Numéros gratuits

Amérique

Brésil : 0800 891 0202
Mexique : 001 888 209 8853
Amérique du Nord : 1-877-463-2435 (1-877-INFA-HELP)

Asie-Pacifique/Australie

Australie : 1-800-120-365
Chine : 400 810 0900
Inde : 00080000 16360
Hong Kong : 00852 82283186

Europe

France : 0805 804632
Allemagne : 0800 5891281
Italie : 800 915 985
Pays-Bas : 0800 2300001
Portugal : 800 208 360
Espagne : 900 813 166
Suisse : 0800 463 200
Royaume-Uni : 0800 023 4632

Numéros au tarif standard

France : +33 157329235
Allemagne : +49 69299571308
Pays-Bas : +31 707703640
Nouvelle-Zélande : +64 9 912 8901
Singapour : +65 6389 6735
Royaume-Uni : +44 2036845792